Teksti ja kuvat: Tuuli Rissanen, Prisma Länsikeskus

“Tänään oli taas tosi raskas päivä töissä. Työkaveri oli heti aamusta kiukkuinen ja moikkaukseenkin sain vain mulkaisun vastaukseksi ja kun kysyin tarkennusta ohjeeseen, hän tiuskaisi takaisin. Myöhemmin päivällä pari kollegaa oli eri mieltä jostain tilanteesta ja radiopuhelimessa vaihdettiin mielipiteitä aika tiukkaan sävyyn. Asiakas antoi vielä iltapäivästä negatiivista palautetta, kun myymälä oli jäänyt kiireisen päivän jäljiltä epäsiistiksi. Jotenkin tuntui, että koko päivän oli kaikilla hieman alavireinen fiilis.”

Tämä on varmasti monelle jossain vaiheessa vastaan tullut, tutun kuuloinen työpäivän kuvaus. Ja totta, toisinaan meille kaikille tulee vastaan huonoja työpäiviä. Sellaisia, jotka kuormittavat normaalia enemmän ja joiden jälkeen koemme tarvitsevamme enemmän lepoa. Aistimme ja reagoimme toisten ihmisten tunteisiin ja vallitsevaan ilmapiiriin, monesti jopa tiedostamattamme. Ja se on täysin inhimillistä ja ymmärrettävää. Tunteita ei voi laittaa sivuun tai täysin pois päältä työpäivän ajaksi, mutta ei ole myöskään työkavereiden tehtävänä ottaa kiukkuilua tai ikävää kohtelua vastaan.

Meillä kaikilla on erilaisia perustarpeita, joiden täyttyminen vaikuttaa kykyymme tai valmiuteemme suoriutua arjesta. Iso osa näistä tarpeista ovat sellaisia, jotka liittyvät vahvasti ihmisten väliseen vuorovaikutukseen. Tässä muutama perustarve.

• Halu tulla nähdyksi ja olla kiinnostava.
• Halu tulla kuulluksi ja aidosti ymmärretyksi.
• Halu olla arvostettu.
• Halu kokea reilua kohtelua.
• Halu kokea hallinnan tunnetta.

Hyvä työkaveruus tarjoaa mielestäni vastineen näille kaikille kuvaamilleni tarpeille ja hyvä työilmapiiri vaikuttaa kykyymme olla hyviä työkavereita.

Uskon, että voimme jokainen vaikuttaa työpaikan ilmapiiriin ja tunnelmaan päivittäin omilla valinnoilla ja asenteellamme. Kun arvostamme työkavereita ja työpaikkaamme, viihdymme töissä paremmin ja silloin on asiakkaidenkin helppo viihtyä meillä.

Positiivinen työilmapiiri parantaa luovuutta ja vaikuttaa työhyvinvointiin merkittävästi ja vastuu sen ylläpitämisestä kuuluu kaikille työyhteisön jäsenille. Sillä, minkälainen olet työkaverina, on todella suuri merkitys. Mietipä siis hetki, mitä kaikkea sinä tuot työpaikalle töihin tullessasi ja millaisia hyvän työkaverin ominaisuuksia löydät itsestäsi.

Hyvä työkaveri tarjoilee heti työvuoron alkuun hymyn ja iloisen tervehdyksen. Tervehtiminen, hymy ja kohtelias käytös ovat muun muassa sellaisia tekoja, jotka meiltä lähes kaikilta tulee aivan luonnostaan, mutta jotka harmittavasti kiireen keskellä saattavat unohtua. Hyvä työkaveri tarjoaa apuaan kiperässä paikassa, tsemppaa ja kannustaa, kuuntelee ja on läsnä. Hyvä työkaveri kiittää, kehuu ja puhuu hyvää selän takana. Hyvä työkaveri luottaa kollegoidensa ammattitaitoon ja pyytää apua silloin kun sille on tarve.

Hyvä työkaveri on ennen kaikkea ihan tavallinen ihminen, oma rehellinen itsensä. Kenenkään ei tarvitse olla superihminen. Ei tarvitse yliyrittää, mutta ei ole myöskään tarpeen alisuorittaa. Mieti asiaa vaikkapa niin, että toimi niin kuin toivoisit, että työyhteisössäsi toimitaan ja kohtele toisia niin kuin haluaisit itseäsi kohdeltavan.

Ripaus rauhallisuutta kiireen keskelle, loraus huumoria keventämään tunnelmaa, reilu tujaus positiivista asennetta jaettavaksi myös muille ja monta kourallista joustoa ja hyvää työkaveruutta auttaa meitä jälleen jaksamaan kiireisen sesongin läpi.

Rauhallista ja työntäyteistä joulunaikaa kaikille Tokkilaisille! <3