Turun Osuuskaupan ulkoisen työvoiman TIETOSUOJASELOSTE Euroopan Unionin yleinen tietosuoja-asetus (EU) 2016/679, artiklat 12, 13, 14 ja 19Rekisterinpitäjä:Turun OsuuskauppaPostiosoite: PL 186, 20101 TurkuKäyntiosoite: Aurakatu 8, 20100 TurkuY-tunnus: 0133741-1Tietosuojavastaavan yhteystiedot:
tietosuojavastaava@sok.fi Rekisteriasioita hoitava henkilö:
tok.tietosuoja@sok.fiRekisterin nimi: Ulkoisen työvoiman tietosuojaselosteHenkilötietojen käsittelyn tarkoitusUlkoisen työvoiman henkilötietojen käsittely. Ulkoisten työntekijöiden henkilötietoja käsitellään yksilön tunnistamisen ja tehtävän suorittamisen mahdollistamiseksi. Henkilötietoja käsitellään myös rekisterinpitäjän toimintaa koskevaa raportointia varten. Henkilötietojen käsittelyn perusteOikeutettu etu – Jos toimeksiantosopimus on tehty työnantajan tai toimeksiantajan kanssa (esim. vuokratyöntekijät), henkilötietojen käsittelyperusteena on pääsääntöisesti oikeutettu etu, hätäyhteyshenkilön nimeä ja puhelinnumeroa lukuun ottamatta. Workvivon, pilvipalvelu Office 365:n, työyhteisötutkimuksen ja raportoinnin osalta käsittelyperusteena on kaiken ulkoisen työvoiman osalta oikeutettu etu. Sopimuksen täytäntöönpano – Jos sopimus on tehty rekisterinpitäjän ja ulkoisen työntekijän välillä, henkilötietojen käsittelyperusteena on pääsääntöisesti toimeksiantosopimus (esim. opinnäytetyöntekijät)Suostumus – Hätäyhteyshenkilön nimi ja puhelinnumeroRekisterinpitäjän lakisääteinen velvoite – Rekisterinpitäjällä saattaa olla tarve käsitellä ulkoisten työntekijöiden tietoja myös lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, esimerkiksi työturvallisuuslainsäädännöstä tulevien velvoitteiden täyttämiseksi tai lakisääteisen raportoinnin toteuttamiseksi.Kuvaus rekisterinpitäjän oikeutetusta edustaVuokratyöntekijät: Rekisterinpitäjän on välttämätöntä tietää, kuka tulee suorittamaan tiettyä tehtävää yritykseen sekä käsitellä tehtävän suorittamisen kannalta tarpeellisia tietoja. Tehtävän suorittamiseksi tarpeellista voi olla osallistua myös esim. rekisterinpitäjän järjestämään koulutukseen tai verkkokurssille. Rekisteröity voi kohtuudella odottaa, että hänen henkilötietojaan tarvitaan rekisterinpitäjän toiminnassa henkilön yksilöimiseksi ja tehtävän suorittamiseksi.Workvivo: Rekisterinpitäjän toiminnan kannalta on perusteltua ja tarpeellista tarjota ulkoisille työntekijöille nykyaikainen, ajasta ja paikasta riippumaton työviestinnän kanava. Rekisteröidyistä itsestään palveluihin viedään vain minimitiedot (yhteystiedot). Workvivon osalta rekisteröidyllä on itsellään laajat mahdollisuudet vaikuttaa siihen, kuinka aktiivisesti ja millä tavoin hän osallistuu viestintään. Näin ollen palvelun käytöstä ei aiheudu kohtuutonta haittaa tai riskejä rekisteröidyn yksityisyyden suojalle.Työasemat: Rekisterinpitäjän toiminnan kannalta on perusteltua ja tarpeellista tarjota ulkoisille työntekijöille suorittamisen kannalta olennaiset työvälineet ja niihin liittyvät tukipalvelut. Työasemien keskitetty ylläpito ja tukipalvelut varmistavat, että ulkoisilla työntekijöillä on ajantasaiset, turvalliset ja toimivat työvälineet käytettävissään. Laiterekisteriin ja tukipalveluiden tikettijärjestelmään viedään vain käyttäjien perustiedot (yhteystiedot), sekä laitteen tunnistetiedot, kuten sarjanumero, IP-osoite.Microsoft palveluympäristö: Rekisterinpitäjä käsittelee henkilötietoja organisaation tietoturvan ylläpitämiseksi, järjestelmien toimivuuden varmistamiseksi, väärinkäytösten estämiseksi sekä liiketoiminnan kehittämiseksi ja analysoimiseksi.Rekisterinpitäjä hyödyntää S-ryhmän yhteisen palveluympäristön eri palveluita (Microsoft 365 -sovellukset, Microsoft Entra identiteetinhallintajärjestelmä sekä Power BI/Fabric ja Power Platform ratkaisut) käyttäjien tunnistamisen, käyttöoikeuksien hallintaan ja pilvipalveluiden turvallisen käytön varmistamiseen. Näiden palveluiden tuottamaa loki- ja seurantatietoa käsitellään rekisterinpitäjän oikeutetun edun perusteella tietoturvaloukkausten ehkäisemiseksi, palveluiden väärinkäytösten havaitsemiseksi, käyttöoikeuksien valvontaan sekä palveluiden toimivuuden ja luotettavuuden varmistamiseksi.Lisäksi henkilötietoja voidaan käsitellä oikeutetun edun perusteella raportoinnin, analytiikan ja palveluiden kehittämisen yhteydessä Power BI/Fabric - ja Power Platform -ratkaisuissa. Tämä käsittely on tarpeen, jotta rekisterinpitäjä voi ylläpitää ja kehittää palvelujaan, tehostaa toimintaansa sekä tuottaa ajantasaista ja luotettavaa tietoa toiminnan johtamisen tueksi. Raportointi:Rekisterinpitäjän on välttämätöntä käsitellä ulkoisten työntekijöiden tietoja työvoiman käyttöä ja toiminnan kehittämistä koskevaa raportointia varten. Raportoinnissa käsitellään vain tarkoituksen kannalta tarpeellisia tietoja, jotka liittyvät kiinteästi yrityksessä työskentelyyn eikä käsittely osapuolten välillä olevan/olleen merkittävän suhteen vuoksi ole yllättävää tai ennalta-arvaamatonta. On erittäin epätodennäköistä, että käsittelystä aiheutuisi rekisteröidylle negatiivisia vaikutuksia.Työyhteisötutkimus:Työnantajan toiminnan ja työyhteisön kokonaishyvinvoinnin kannalta on perusteltua tehdä työyhteisötutkimuksia, joissa mitataan henkilöstökokemusta. Tällaisiin tutkimuksiin voivat halutessaan vastata myös ulkoiset työntekijät, sillä myös heillä on rooli työyhteisössä ja sen toiminnassa. Tutkimuksen avulla henkilöstökokemuksesta saatuja tuloksia voidaan hyödyntää työnantajan toiminnan kehittämisessä sekä esim. esihenkilöiden palkitsemisessa. Vastaajien henkilötietojen käsittely on tarpeen erityisesti siksi, että tuloksia voidaan verrata aiempien työyhteisötutkimusten tuloksiin luotettavasti ja saada selville kehityssuuntia. Työyhteisötutkimuksen ja sen perusteella tehtävien toimenpiteiden katsotaan hyödyttävän työntekijöitä, myös ulkoisia työntekijöitä; tutkimuksen kautta vastaajat saavat palautekanavan ja mahdollisuuden kertoaKäsiteltävät henkilötiedot- ja henkilötietoryhmätRekisterinpitäjä käsittelee vain tarpeellisia henkilötietoja. Kerättävät henkilötiedot vaihtelevat osittain sen mukaan, millaisesta ulkoisesta työvoimasta on kyse. Vuokratyöntekijät:S-ryhmän yritys, jossa työskentelee (TOK)LinjaorganisaatioEsihenkilö (tulee linjaorganisaatiosta)KustannuspaikkaTyöprofiili (Job Profile Workday)Työntekijätyyppi (Sopimustyöntekijä)Henkilön etu- ja sukunimiSähköpostiosoite (Kumppanikäyttäjän työnantajayrityksen työntekijälleen tarjoama sähköpostiosoite)PuhelinnumeroSopimuksen aloitus- ja päättymispäivä TOK:llaSopimustyöntekijän tyyppi (vuokratyöntekijä)Työaikatyyppi (kokoaikainen/osa-aikainen)Sijainti (esim. Turun Osuuskauppa)Toimittaja (Kumppanikäyttäjän yrityksen virallinen nimi ja y-tunnus)ViikkotunnitTyötehtävänimike TehtävänimikeToiminnallinen tiimiJob Family FunctionHätäyhteyshenkilön nimi ja puhelinnumero (vapaaehtoinen)Laskutusta varten käsiteltävät tiedot saattavat sisältää henkilötietojaTyöhistoriatiedotOsaamis- ja koulutustiedotMahdolliset kulunvalvontaa varten tarvittavat tiedot (nimen lisäksi laskentapaikka, työajat, liikkumisreitti yrityksen tiloissa)Henkilön itsensä lisäämä kuvaWorkdayn käyttäjätunnusRekisteröidyn työyhteisötutkimukseen antamat vastauksetUlkoisen oppijan tunnus Workday -järjestelmässä sekä tiedot rekisteröidyn Workdayssa suorittamista koulutuksistaKonsultit ja mahdollinen muu tilapäinen työvoima:Etu- ja sukunimiTyönantajayritysHenkilön työsähköposti (oman työnantajayrityksen tarjoama)Henkilökohtainen matkapuhelinnumeroMahdolliset palkkion maksamista varten tarpeelliset tiedot, kuten rekisteröidyn pankkitilin tiedot.Mahdolliset viestinnän digitaalisen työympäristön eli Spointin ja Workvivon käyttämisessä kertyneet tiedot (toimintahistoria ja käyttäjästatistiikka).Mahdolliset kulunvalvontaa varten tarvittavat tiedot (nimen lisäksi laskentapaikka, työajat, liikkumisreitti yrityksen tiloissa)Rekisteröidyn työyhteisötutkimukseen antamat vastauksetUlkoisen oppijan tunnus Workday -järjestelmässä sekä tiedot rekisteröidyn Workdayssa suorittamista koulutuksistaOpinnäytetyöntekijät ja muut ei-työsuhteiset harjoittelijat:Etu- ja sukunimiSyntymäaikaYhteystiedot, kuten puhelinnumero ja sähköpostiosoiteOpintoja koskevat tiedotOpiskelijan itse täyttämät, tutkimussuunnitelmaa koskevat tiedotMahdolliset palkkion maksamista varten tarpeelliset tiedot, kuten rekisteröidyn pankkitilin tiedot.Organisaatiotiedot TOK:lla ja työn ohjaajan tiedot Mahdolliset kulunvalvontaa varten tarvittavat tiedot (nimen lisäksi laskentapaikka, työajat, liikkumisreitti yrityksen tiloissa)Rekisteröidyn työyhteisötutkimukseen antamat vastauksetUlkoisen oppijan tunnus Workday -järjestelmässä sekä tiedot rekisteröidyn Workdayssa suorittamista koulutuksistaTarpeen mukaan voidaan tietyissä tilanteissa kerätä myös muunlaisia henkilötietoja. Tietosuojaseloste pyritään pitämään mahdollisimman ajantasaisena.Rekisteröityjen ryhmät Vuokratyöntekijät, opinnäytetyöntekijät ja muut ei-työsuhteiset harjoittelijat, konsultit ja muu mahdollinen tilapäinen työvoima. Tietolähde ja kuvaus tietolähteistä, mikäli tiedot on kerätty julkisista lähteistäRekisterin tiedot on pääsääntöisesti saatu ulkoiselta työntekijältä itseltään tai ne on saatu yritykseltä, mistä ulkoisen työntekijän työpanos on ostettu. Osa tiedoista on kerääntynyt työskentelyn kestäessä rekisterinpitäjän järjestelmiin tai manuaalisiin aineistoihin.Henkilötietojen vastaanottajat Henkilötietoja ei pääsääntöisesti luovuteta ulkopuolelle, ellei luovutukselle ole lainsäädännöstä johtuvaa perustetta. Esim. työturvallisuuslaki edellyttää, että vuokratyön vastaanottajan on ilmoitettava tarpeellisessa laajuudessa työn aloittamisesta työpaikan työterveyshuollolle sekä työsuojeluvaltuutetulle.Edellä mainitusta voidaan kuitenkin poiketa tarpeen vaatiessa, esim. oppilaitokselle voidaan kuitenkin luovuttaa arvio henkilön suoriutumisesta, jos kyseinen prosessi sitä edellyttää.Henkilötietoja käsitellään tässä selosteessa määriteltyihin tarkoituksiin sähköisissä järjestelmissä ja palveluissa, etenkin Workdayssa ja Oktassa. Käytämme ulkoisia palvelukumppaneita järjestelmä- ja tukipalveluiden tuottamisessa. Henkilötietoja voidaan siirtää käytössä oleville palvelukumppaneille siltä osin, kun nämä osallistuvat toimenpiteiden toteuttamiseen saadun toimeksiannon puitteissa.Huolehdimme kumppaneidemme henkilötietojen suojan riittävästä tasosta lainsäädännön edellyttämällä tavalla.Luovutamme tietoja viranomaisille voimassa olevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittamissa rajoissa esimerkiksi viranomaisten tietopyyntöihin vastattaessa.Henkilötiedon siirrot kolmanteen maahan tai kansainväliselle järjestölle ja käytetyt suojatoimet Käytämme alihankkijoita henkilötietojen käsittelyssä, ja tietoja siirretään rajatusti Euroopan unionin (EU) tai Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle. Henkilötietoja siirretään EU:n tai ETA:n ulkopuolelle silloin kun se on henkilötietojen käsittelyn teknisen toteuttamisen kannalta tarpeellista. Sopimuskumppanit ovat sitoutuneet huolehtimaan siitä, että tietosuoja-asetuksen edellyttämiä suojamekanismeja tällöin noudatetaan. Ylläpito- tai teknisen tuen palvelukumppanimme on asianmukaisin sopimuksin sitoutunut tietosuojajärjestelyyn palvelu- ja tietojenkäsittelysopimuksen sekä EU:n mallilausekkeiden mukaisesti. Henkilötietoja ei siirretä kansainvälisille järjestöille. Henkilötietojen säilytysaika tai säilytysajan määrittämisen kriteeritTämän selosteen mukaisia henkilötietoja säilytetään ainoastaan niin kauan ja siinä laajuudessa kuin ne ovat tarpeellisia ja rekisterinpitäjä hyödyntää niitä ilmoitettuihin käsittelytarkoituksiin liittyvässä toiminnassa. Henkilötietojen säilytysajat vaihtelevat prosessikohtaisesti, ja ne perustuvat viime kädessä rekisterinpitäjän arvioon kunkin tiedon tarpeellisuudesta.Rekisteröidyn oikeudetRekisteröidyllä on oikeus saada tutustua omiin henkilötietoihinsa tietosuoja-asetuksen 15 artiklan mukaisesti. Rekisteröidyllä on oikeus vaatia rekisterinpitäjää oikaisemaan mahdolliset virheelliset tiedot tietosuoja-asetuksen 16 artiklan mukaisesti. Rekisteröidyllä on oikeus saada tietonsa poistetuiksi tietosuoja-asetuksen 17 artiklassa ilmoitettujen edellytysten täyttyessä. Rekisteröidyllä on oikeus tietojensa käsittelyn rajoittamiseen, jos tietosuoja-asetuksen 18 artiklan mukaiset edellytykset täyttyvät. Rekisteröidyllä on tietosuoja-asetuksen 20 artiklan mukainen oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen siltä osin kuin tiedot on saatu rekisteröidyltä itseltään, niiden käsittely tehdään automaattisesti ja niiden käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen. Rekisteröidyllä on tietosuoja-asetuksen 21 artiklan mukainen oikeus vastustaa häntä koskevien tietojen käsittelyä, jos tiedot on kerätty yleistä etua koskevan tehtävän suorittamiseksi tai oikeutetun edun perusteella, ja jos muut artiklaan sisältyvät kriteerit täyttyvät. Jos henkilö haluaa käyttää oikeuksiaan tai saada lisätietoa henkilötietojensa käsittelystä, hän voi olla yhteydessä tässä selosteessa mainittuun rekisterinpitäjään. Rekisteröidyllä on myös oikeus tehdä kantelu valvontaviranomaiselle, jos hän katsoo, että häntä koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan soveltuvaa tietosuojasääntelyä.Suostumuksen peruuttaminenNiiltä osin, kuin tietojen käsittely perustuu suostumukseen, rekisteröidyllä on tietosuoja-asetuksen artiklan 7 mukaan oikeus peruuttaa antamansa suostumus milloin tahansa. Suostumuksen peruttaminen päättää rekisterinpitäjän oikeuden käsitellä henkilötietoja sellaisiin käyttötarkoituksiin, joilla ei ole suostumuksen lisäksi muuta käsittelyn perustetta. Suostumuksen voi peruuttaa ilmoittamalla siitä rekisterinpitäjälle. Henkilötiedon antamatta jättämisen vaikutukset sopimukselleRekisterinpitäjä ei voi hyödyntää sellaisen ulkoisen työntekijän työpanosta, joka ei ole valmis toimittamaan yllä mainittuja henkilötietojaan. Poikkeuksena ovat tiedot, joiden käsittely perustuu rekisteröidyn suostumukseen. Suostumuksen antamisesta voi kieltäytyä seuraamuksetta. Automatisoidun päätöksenteon tai profiloinnin merkitykselliset tiedotHenkilötietojen käsittelyyn ei liity automatisoitua päätöksentekoa eikä henkilötietojen perusteella tehdä profilointia.Henkilötietojen käsittelyn vaikutukset ja yleinen kuvaus teknisistä ja organisatorisista turvatoimistaSuojaamme henkilötietoja huolellisesti koko niiden elinkaaren ajan käyttämällä asianmukaisia tietosuoja- ja tietoturvallisuuskeinoja. Järjestelmätoimittajat käsittelevät henkilötietoja tietoturvallisissa palvelintiloissa. Pääsyä henkilötietoihin on rajoitettu ja henkilöstöllä on salassapitovelvollisuus.S-ryhmässä suojaamme henkilötietoja muun muassa ennakoivalla riskienhallinnalla ja turvallisuussuunnittelulla, tietoliikenteen suojakeinoin, tietojärjestelmien jatkuvalla ylläpidolla, varmuuskopioimalla sekä käyttämällä turvallisia laitetiloja, kulunvalvontaa ja turvallisuusjärjestelmiä. Henkilötietoja sisältävät fyysiset asiakirjat säilytetään alkukäsittelyn jälkeen lukituissa ja paloturvallisissa säilytystiloissa. Käyttöoikeuksien myöntäminen ja seuranta on hallittua. Koulutamme henkilötietojen käsittelyyn osallistuvaa henkilökuntaamme säännöllisesti ja huolehdimme siitä, että myös yhteistyökumppaniemme henkilöstö ymmärtää henkilötietojen luottamuksellisen luonteen ja turvallisen käsittelyn merkityksen. Valitsemme käyttämämme alihankkijat huolellisesti. Päivitämme jatkuvasti sisäisiä käytäntöjämme ja ohjeitamme.Jos kaikista suojatoimistamme huolimatta henkilötiedot joutuvat vääriin käsiin, on mahdollista, että henkilöllisyys varastetaan tai henkilötietoja käytetään muuten väärin. Jos havaitsemme tällaisen tapahtuman, ryhdymme viipymättä selvittämään sitä ja pyrimme estämään aiheutuvat vahingot. Informoimme tietoturvaloukkauksesta tarvittavia viranomaisia ja rekisteröityjä lainsäädännön vaatimusten mukaisesti.